Behoud je leden in de fitnessbranche met de retentieoplossingen van 4Select

Klantbehoud op de automatische piloot!

Bij 4Select hebben we maar 1 doel: organisaties in de fitness & gezondheidsbranche begeleiden bij het krijgen van méér grip op instroom van klanten en het behouden van bestaande klanten.
Dit doen we door middel van gerichte trainingen en onze eigen online tools. Onze retentiesoftware is ontwikkeld vanuit een goed doordachte visie en wetenschappelijk onderbouwde filosofie, bedacht door fitnessondernemers, gemaakt voor fitnessondernemers!

Door middel van onze retentiemodule krijg je direct inzicht in het (bezoek)gedrag van al jouw klanten. Zo weet je wat ze doen, wanneer ze aanwezig zijn en wat de doelstelling(en) zijn.
Dit is interessant, want hierdoor krijg je inzichtelijk of leden nog tevreden zijn, of dreigen op te zeggen.

Onze software geeft je de mogelijkheid om direct met de klant(en) te communiceren, waarna jouw personeel middels een gestructureerd stappenplan de klanttevredenheid kan verhogen

Een team dat jouw klant centraal stelt

De 360° retentie aanpak van 4Select zorgt ervoor dat jouw medewerkers de juiste vaardigheden, tools en coaching krijgen, om ervoor te zorgen dat de klant zo lang mogelijk een tevreden klant blijft.  De specialisten van 4Select nemen jou en jouw team bij de hand om middels een gestructureerd stappenplan de klant- en doelgerichte aanpak volledig door te voeren en te implementeren.
Jouw team leert alles omtrent retentiemanagement, klantcommunicatie en tevreden klanten! 
Omdat wij als geen ander weten dat een fitness- / sportclub een hoge personeel doorloop heeft komt onze specialist 2x per jaar een ‘update’ training geven.

Zo blijft jouw personeel altijd up-to-date en blijft jouw retentie systeem draaien als een geoliede machine!